Кто должен переводить мой существующий домен на ваш сервер?

Вы должны это сделать на регистраторе, где регистрировали домен.
Мы вам предоставим имена наших нейм-серверов (будут указаны в емейле с паролями, который вы получите после заказа аккаунта), вы их должны указать в вашем регистраторе в настройках вашего домена.